お客様の、より豊かで便利な消費生活のために、ユニバースが常に必要な店であること。それだけにとどまらず、最も多くの人々にとって、最も必要な店になることにより、地域に貢献できる企業であることを目指しています。そのために私たちユニバースは「お客様の一週間の消費生活サイクルに欠かせない店」を作り続けています。「Customers,our Priority〜私たちは いつでもどこでも 顧客最優先〜」それが、ユニバースのメインコンセプトです。また、今後は(株)アークスと共に、生活のあらゆる場面でお客様の暮らしをサポートする企業グループとして、地域のライフラインをしっかりと守り抜いてまいります。

これからの競争時代を勝ち抜き、発展成長するためには、当社の充実した教育制度によって、早期に「人材」から「人財」へ成長して活躍する人材が必要と考えています。「人財」とは店舗運営、商品編成、店舗開発等々、会社の中枢機能に関わる社員です。そして「人材」とは、当社の教育によって中枢を担う社員に成長できる可能性を持った人を指します。将来のユニバースを動かしていく、より多くの「人材」とお会いできることを楽しみにしています。また、店舗運営やマーチャンダイジングを学ぶために、小売業の先進国である米国をはじめとした海外派遣や国内の優れた店舗を視察する機会も多数あります。