小郡市における家庭ごみの収集運搬とは、当社のみが行っている業務です。当社がひたすらにサービスの向上を追求している理由もそこにあります。収集車を見れば子供たちが手を振ってくれるほど親しまれている当社。そうした親しみを基盤に「困った時はとりあえず共栄資源に頼んでみよう」と思っていただけることを目指しているのです。そこで、ごみだけでなく暮らし全般の「困ったな」に対応するために始めたのが「お！仕事人」です。エアコン清掃、庭木の剪定、害虫駆除に買い物の代行まで、何でも応じる当社のお仕事人達を中心にあらゆるサービスを展開していくことでお客様に快適に暮らしていただくこと、それこそが当社の目指す姿なのです。

会社としていくら「サービスの達人集団」を目指しても、そのサービスの内容や質は実際にお客様と接する当社の職員がどれだけ人間的に成熟しているかによります。お客様が何を望み、どのようにしてその解決にあたるのか、そこでどうすればお客様に満足・感動いただけるかは、マニュアルで教えられるようなものではないからです。それは、人と人との関係においていかにして相手を思いやることができるかという最も根源的な部分が関わるものであるため、当社における人財育成とは人としての成長を最も重視しています。本を読むもよし、セミナーや研修に行くもよし、先輩社員に学ぶもよし、その他さまざまな成長の機会を提供したいと考えています。