合田観光商事の企業理念を読み解くと、お客様＝人、社員＝人であることから、合田観光商事が大事にしているのは『人』である、というのが見えてきます。実際に内定者の皆さんに「入社を決めた理由は？」という質問をすると、「○○さんが印象的でした」という風に、採用の過程で出会う当社の社員の名前を挙げてくれる学生さんが非常に多いです。一方、お店の方でも「□□さんがいるからひまわりに来てるんだよね」という、うれしい声をいただいている従業員がたくさんいます。お客様に対しても、就職活動をしているみなさんに対しても、「合田観光商事は人を大切にしている会社だ」ということをぜひ体感していただければと思っています。

小さな町のパチンコ店が、北海道と東北に店舗展開を進め、従業員数が９００人を超える大きな規模になりました。しかし、大きくなるにつれて創業者の思いが薄れる時期がありました。そこで、改めて創業からの思いを言葉にして、企業理念としてかかげました。さらに、研修プログラムの中でトップ自らが従業員に語りかけることにより、創業者の思いである企業理念を浸透させることができました。現在では、この企業理念の実現のために、『何をしたらお客様に喜んでもらえるのか』、『何が社員にとっての幸せであるのか』を日々考えながら、店舗部門、本社部門に関わらず、全従業員が一丸となって頑張っています。