ハートコール

株式会社ハートコール

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  • ギョーシュ
  • 生命保険/その他金融/各種ビジネスサービス/人材関連(派遣・職業紹介・業務請負)…

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  • ベンチャー -+---- 大企業

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  • 埼玉県

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* 株式会社ハートコール の企業情報

【2013年度 説明会】◆2012年2月17日、20日に説明会開催!◆
ハートコールは、 CMでおなじみの大手保険会社「アフラック」の代理店、そして保険委託業務も事業とする会社です。
生命保険媒介業売上高で埼玉県内1位(09年/帝国データバンクより)を獲得し、09年売上は前年比125%UPと、業績は好調。
個人向け×アウトバンドに特化した戦略をベースに急成長を遂げ、設立時13名だった従業員数は311名にまで拡大しています。
■コールセンターSV(スーパーバイザー)■
CMでおなじみの大手保険会社「アフラック」保険商品の代理店。そんな当社のコールセンターSV(スーパーバイザー)のお仕事となります。
SVの仕事は、テレフォンオペレーターへの営業トークや技術指導などのマネジメント(育成/管理)が中心。組織として成果をどのようにあげるのか?その為にマネジメントを如何に機能させるか?ということを考える奥の深い仕事です。

* 株式会社ハートコール の魅力はここ!!

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  • 戦略・ビジョン

    特化戦略による顧客への価値、そして更なる成長を!

  • 2005年の設立以来、個人向け保険商品×アウトバンドに特化をすることで、従業員数3名の会社から、グループ売上げ10億円、従業員数300名という急拡大を実現した当社グループ。今後は特化戦略によって得たノウハウや強みを持って、「法人向け」や「インバウンド」へとそのマーケットを徐々に拡大をしていくことで、更なる成長を目指します。その為に必要なのは資本は、何よりも『人財』。その為の成長支援のため、教育・研修への投資は惜しみません。その投資をより大きく出来るかどうかは皆様の双肩にかかっています。

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  • 待遇・制度

    完全実力主義で、20代で事業部長も夢じゃない!

  • 早い方で入社後半年で部下を抱え、その後マネージャー、そして20名以上の部下を抱えるプロジェクトマネージャーへとキャリアを積んでいくことも可能です。何故その様なスピード感のあるキャリアアップが可能かというと、お客様の期待に応え、業績が拡大し、更にその期待に応えるために組織を拡大させ、新たなポストが次々と生まれているから。また、身近に30代の事業部長、そして役員の姿を目の当たりにすることで、自分の将来を描くモデルとなってくれるでしょう。もちろん評価基準も明確に設けているので、20代から活躍をしたいという方にはヤリガイを充分感じられる環境です。

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  • 社風・風土

    掃除を通して“心”を磨く!

  • 経営計画書にも記載されている、私たちにとって大変重要なこと。自分たちのオフィスを仕事がしやすい環境にすることで、スタッフ同士のコミュニケーションもとれますし、仕事の進め方など段取りの勉強にもなります。そして何より掃除は“気配り”が求められます。気配りはお客様に対してはもちろん、テレフォンオペレーターに対しても必要なこと。“心”を磨くことを習慣づけることで、お客様に対しても、スタッフに対しても、よりよい仕事ができるのです。

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