ヤマトグループの中核を担っているヤマト運輸は、日本全国に張り巡らされた宅急便ネットワークを持っています。そしてヤマトグループには、ＩＴ・物流・決済などの機能を持った会社があります。ヤマトはそれらを使って社会的インフラとして宅急便ビジネスを生み出し、便利な生活を支え市場を広げてきました。今後少子高齢化社会を迎えお客様のニーズが変わっていくことは、ヤマトにとって、新たな成長と更に高度なサービス事業創出のチャンスです。そのためにグループの総力を結集し新たなサービスを次々生み出しています。お買い物支援サービスや当日届く通販など、これらは世界標準として広がっていく可能性も秘めているのです。

ヤマト運輸は、宅配便の会社の中でも、受取人のお客様を第一に考えてサービスを提供する会社です。徹底したお客様目線のサービスを目指し、日本で進化してきました。このように進化してきた宅急便は、世界でもユニークな存在です。このサービスが、経済成長著しいアジアでも今後求められていくのでは？と考え、2010年より上海・シンガポール、2011年より香港・マレーシアと海外展開を拡大してきました。宅急便が生まれていない35年前の日本のように、「不便があたりまえ」の場所で、人々がもっと便利で豊かになれるようサービスを提供し、アジアで生活革命を実現したいのです。宅急便を世界標準に、という夢を一緒に実現していきませんか。