『どこをさわっても車が動かない』『エアコンの調子が悪い』といった、技術の問い合わせが、自動車ディーラー、自動車整備工場、デンソー指定のサービス店などからやってきます。各症状を伺い『ここをさわれば直ります』と、指示を送るのが、当社のエンジニアの役目なのです。電話ではらちがあかないというときには、つなぎを着て、現場に向かいメカニックの横で技術サポートをすることもあります。よく出る症状については、デンソー本社へ報告し、次世代機の製品開発に活かしてもらいます。さらにデンソー指定サービス店向けに開催する技術勉強会や研修などでは講師も務めます。技術のプロに頼られる人。それが当社のエンジニアなのです。

自動車事業とデバイス事業の営業があります。自動車事業の営業は、自動車販売店（ディーラー）に、キャンペーンの企画を考え提案するといったもの。デバイス事業の営業は、自動車分野以外のお客様にデンソー製品の提案を行います。さらに最近はデンソー製品のみならず、『デンソー関西』が独自に企画した製品の提案も行っています。例えば、携帯電話QRコード管理システム。携帯電話はそれぞれにシリアルナンバーがふってあり、各ショップで多くの販売情報が管理されています。この情報を管理するシステムを当社が考えました。販路は世の中にある全ての携帯ショップ。この先の広がりが楽しみです。新商品、新市場の開拓も営業の仕事なのです。