「園芸部門」は売上構成比23％を占め利益貢献率もNo.1。他社が真似るのは難しい生花の品揃えの多さや鮮度・品質の良さ、また全バイヤーの1/3を園芸部門にあて、専門知識を持ったスタッフを配置。売場にはグリーンアドバイザー資格を持つスタッフが常駐し、丁寧なアドバイス、気の利いたアレンジやラッピング等で好評を頂いてます。また品揃えだけでなく栽培農家からのノウハウを活かし、鮮度管理を徹底。もともと備後地区は、バラやサツキ等の栽培農家が多く、顧客の園芸に対する目が肥えている地域。その中で、地元顧客からの信頼も厚く「園芸ならユーホーに」というイメージが定着し、お客様の大半がリピートしてくれるというのも強みです。

社長、役員が月に一度全店に直接足を運び、店舗からの声に対してその場で即時判断を下せる対応の早さが当社の強みです。売り場で直接社長と話ができるのもユーホーの社風ならでは。店舗ではＰＯＰや目玉商品の選定など売り場担当が一人一人任されて仕事をしています。工夫した結果、売上に貢献できると楽しいですね。年に一回、社員表彰の機会があるのですが、みんなの模範となる仕事ができて、表彰されたときはやっぱり嬉しいですね。今後は年商300億を目指し新規店舗も順次開店します。地域に必要とされる特色ある店舗が求められる中、現場の意思をすぐその場でジャッジするスピードが当社の強みになっています。