5万点もの商品を、コンピュータによる徹底した部品管理でスピーディに提供できることが強みの当社。各拠点では、注文受付・商品の仕入れ・1日3回の配送作業など、エリアの特性に合わせて独自に展開しています。しかし、ピーク時には対応しきれないほど殺到する電話が、各拠点共通の課題でした。この状況を打開するべく、各拠点で受け切れない受信を、コールセンターのスタッフが対応するネットワーク体制を構築。コールセンターで受注する件数は1日100件にものぼり、これまで即時対応できなかった注文にも対応できるようになりました。今後さらにシステムを整備し、よりよいサービスが提供できるよう努めていきます。

上司と社員の垣根がなく、明るくて和気あいあいとして打ち解けやすい雰囲気の当社。役職にとらわれることなく意見交換ができる職場で、社長も時間をみつけては社員とコミュニケーションをはかっています。しかし、ただ仲が良いだけではなく、とても頼れる存在の仲間たち。トラブルがあった時、困ったことがあると他の社員が率先して力になり、助け合っています。これも、日頃から話しやすいムードが広がっているからでしょう。また、クラブ活動もあり、特に軟式野球の活動はとても盛ん。大学、高校で硬式野球を経験した選手を集め全国大会に向け頑張っております。